По данным исследования компаний Mahindra Comviva и Aite Group рост рынка электронной коммерции зависит от развития мобильных каналов продаж. Уже в 2020 году продажа товаров с экранов мобильных телефонов будет важной частью глобального рынка e-commerce, который к тому времени вырастет до 7,114 трлн долларов США. Цифровые бумажники обеспечивают продавцам удобство расчётов с клиентами онлайн. В кошельке может храниться информация о платежных картах клиента, его персональные данные, а также часто используемые адреса доставки.
Это позволяет сократить процедуру оплаты товара в интернет-магазине до нескольких кликов. И увеличить продажи. Люди будут чаще совершать импульсивные покупки и не станут откладывать шоппинг даже находясь на работе или в метро.
Кроме того, цифровые бумажники собирают огромное количество информации о клиенте. Ее можно использовать для более конкретизированных предложений и лучшего обслуживания.
По материалам PaySpace Magazine