Революция в туристической индустрии: что сделать, чтобы использовать новые возможности?
Мир стремительно меняется. Десять лет назад появились Facebook, YouTube и Twitter. Ещё не было WhatsApp или Snapchat, Iphone или Android. В течении последнего десятилетия технологии развились больше, чем за весь прошлый век. Это означает, что изменились и люди – их привычки, поведение, возможности, пожелания и т.д. Для того, чтобы быть на волне этих изменений мы должны знать об этих изменениях всё.