Деловой еженедельник «Капитал.kz» приводит наиболее интересные фрагменты исследования, проведенного компанией Deloitte и ID Finance «Частные финансовые технологии как инструмент устойчивого развития бизнеса в России и Казахстане».
Юникорнов пока нет
Согласно исследованию, объем рынка финтехуслуг в Казахстане в 2017 году оценивается в 17 млрд тенге, прогнозируемый на 2018 год рост — 16%. Средний возраст компаний, работающих в этом секторе, — 5 лет. По данным компании, в целом в сфере занято около 1700 человек, при этом в среднем в одной компании работает 42 сотрудника. Количество клиентов В2С — примерно 58 тыс. человек, количество клиентов В2В — 370.
Индекс оптимизма относительно состояния финтеха в Казахстане — 0,55. Оценка перспектив развития финтех-рынка в РК — 0,40. Одно из интересных наблюдений, отмеченных в отчете, — в Казахстане нет финтех-юникорнов, то есть компаний, капитализация которых достигает $1 млрд.
Женщины благосклонны к финтеху
В ходе проведения опроса эксперты Deloitte попросили своих респондентов оценить актуальность направлений финтеха в Казахстане в перспективе 1−3 лет. По результатам был сформирован условный рейтинг перспективности по шкале от 0 до 4, где 0 — неактуально и 4 — очень актуально.
Лидирующими направлениями оказались: цифровые банки (3,8), скоринг (3,4), кредитование, включающее онлайн-займы и POS-кредитование в режиме реального времени (3,3). Остальные предложенные направления расположились в рейтинге следующим образом. Лояльность (кешбэк-сервис, рекламная платформа) — 3,2; маркетплейс — 3,2; инфраструктурные решения (банковские чат-боты и робоэдвайзинг) — 3,1; управленческий учет (онлайн-бухгалтерия, онлайн-отчетность, комплексные решения) — 2,9; инвестиции (краудинвестинг и Р2Р-кредитование) — 2,9; страхование (страховая телематика, краудшуранс) — 2,4.
Баланс тональности цифровых следов в Казахстане с 2013 по 2018 годы составил 0,19, что говорит о том, что общее восприятие онлайн-займов находится на нейтральном уровне. Наибольшая доля пользователей с положительным восприятием — в Актау (0,52). Причем женщины относятся к онлайн-займам в 2 раза более оптимистично, чем мужчины: 0,28 против 0,14 (по индексам тональности). Также более позитивное отношение к онлайн-кредитованию у респондентов в возрасте от 26 до 45 лет: индекс тональности — 0,33, менее оптимистичны представители старшей возрастной группы (от 46 лет): индекс тональности — 0,22.
Барьеры, которые мешают развитию отрасли
В своем отчете эксперты Deloitte обозначили 5 главных барьеров, которые, по мнению респондентов, мешают развитию финтех-отрасли в Казахстане. Это киберугрозы (по шкале от 0 до 4) — 3,8, несовершенство государственного регулирования отрасли — 3,7, валютные риски — 3,5, недостаточная защита персональных данных — 3,4, непривлекательность казахстанского финтеха для внешних инвесторов — 3,2.
«В отличие от России, где главные проблемы, по мнению представителей финтех-компаний, связаны с макроэкономической ситуацией в стране, эксперты из Казахстана чаще отмечают наличие проблем, касающихся внутреннего состояния отрасли», — говорится в документе.
… и драйверы, внушающие оптимизм
Помимо барьеров в отчете приводится также рейтинг стратегий развития финтех-компаний в Казахстане. Наиболее привлекательными называются стратегии расширения ассортимента предлагаемых продуктов и услуг (по шкале от 0 до 1 — 0,95) и сокращение расходов — 0,95.
От аналогичного рейтинга в России рейтинг Казахстана отличается высокой значимостью оптимизации оборотного капитала (0,85) и стремлением пересмотреть операционную модель. «Это говорит о заинтересованности бизнеса в поиске наиболее оптимальных моделей развития при текущей экономической ситуации на рынке», — делают вывод аналитики Deloitte.
Финтех-компании Казахстана реже всего рассматривают стратегии увеличения расходов на проведение исследований и создание разработок (0,35). Также представители этого бизнеса не стремятся реализовывать стратегию в области слияний и поглощений (0,25).
Перспективы — не туманны и вполне оптимистичны
Как отмечают аналитики, казахстанские финтех-компании оптимистично смотрят не только на текущую ситуацию, но и на перспективы развития отрасли. Большинство респондентов — 80% - ожидают улучшения ситуации. Оценивая перспективы развития своей компании, большинство участников опроса — 90% - высказали уверенность, что ситуация в 2020 году только улучшится, на текущий момент оценка перспектив развития компании — 0,65.
Наиболее перспективными направлениями финансовых технологий как в мире, так и в Казахстане респонденты назвали скоринг и цифровые банки. На третьем месте по актуальности в обоих случаях оказалось кредитование. Интересно, что предпочтения респондентов и в Казахстане, и в России в отношении трех наиболее перспективных направлений совпали.
Выбирая наиболее перспективное направление на мировой арене, респонденты назвали инвестирование. В Казахстане же к наиболее востребованным направлениям отнесены лояльность и маркетплейс. Низкий рейтинг получили управленческий учет и страхование.
«Рынок финтех в Казахстане находится в самом начале своего развития. Заинтересованность государства в привлечении зарубежных инвестиций стимулирует недавнее принятие законов, регулирующих венчурный рынок и рынок онлайн-кредитования, а также открытие международного финансового центра в Астане (МФЦА) c льготными условиями для финтех-компаний», — отмечается в исследовании.